1、答：因为有些买家由于退货率高于30%，保险公司系统会暂停其运费险服务。

2、而被暂停的买家因此没有购买运费险的选项，同时也无法享受卖家赠送的运费险。

(资料图)

3、如果一个月内多次退货大概4单左右，就会导致无法使用卖家提供的运费险。

4、因为退货机率高，所以保险公司不承担风险了。

5、就算是你自己想买运费险也是不能购买的。

6、需要等待1-3个月才可以再次使用。

7、退货运费险是指交易未完结前，保险公司针对买家的退货运费给予赔付的保险产品。

8、每笔订单的保费是0.15元起。

9、若如果发生退货退款，保险公司会根据买卖家收发地间快递公司首重最低标准金额赔付邮费给买家，和货物丢失，损坏的理赔保险不是一个概念。

10、拓展资料：运费险理赔FAQ一、运费险理赔的时间。

11、一般72小时左右，遇见节假日，可能还会延迟。

12、二、运费险理赔退款去向。

13、一般退到支付宝，但也有可能退到余额宝，顾客可去账户查询下。

14、三、拍下没付款，关闭订单，退货保障卡可退回。

15、四、拍下已付款，卖家没有发货，申请退款，运费险同样可以退回，仅退购买运费险的金额（退保障卡），而不是理赔运费。

16、五、拍下已付款，卖家已发货，没有物流信息，则无法退回。

17、六、卖家运费模板写的上海，实际退货地址是江西，运费险理赔标准是按实际退货地址理赔的。

18、参考资料：退货运费险-百度百科。

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